Após preencher um documento com as instruções de pagamento, o remetente entregará o dinheiro no quiosque. Como terceiro na transação, o quiosque autorizará a transferência através da rede MoneyGram. O quiosque MoneyGram mais próximo do destinatário receberá luz verde para liberar os fundos. Ao entrar no quiosque local, o destinatário deverá apresentar um documento de identificação antes que o estabelecimento parceiro lhe entregue o dinheiro. que não é servido pela MoneyGram, ilustrando assim a sua presença global.
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Em troca de facilitar a transferência acima, a MoneyGram recebe uma comissão. Embora o processo acima pareça muito desatualizado, a MoneyGram possui uma rede considerável. A organização afirma ter mais de 350.000 parceiros em todo o mundo, atendendo a mais de 200 países diferentes .
Um dos principais problemas enfrentados pela MoneyGram, sobre o qual falaremos mais tarde, é que agora existem formas muito mais fáceis, baratas e eficientes de transferir dinheiro para o exterior. Dito isto, o principal segmento de mercado que a MoneyGram pretende reter são as remessas para países do terceiro mundo e emergentes.
Isto acontece porque o acesso aos serviços bancários tradicionais em áreas remotas ainda é um tanto limitado e, como resultado, a MoneyGram ainda está relativamente bem estabelecida. Agora que você sabe o que é MoneyGram, vamos dar uma olhada mais de perto no processo de transferência.